پرسش‌های پرتکرار

کد حک‌شده روی شمش و کد ۱۶ نویسه‌ای روی بسته‌بندی را در سامانه استعلام اصالت وارد کنید. هولوگرام چندبعدی طلاوست روی بسته‌بندی هم باید سالم باشد. همین کدها در فاکتور شما ثبت شده است.

شمش طلای طلاوست عیار ۹۹۵ (طلای ۲۴ عیار) دارد. عیار هر شمش نقره در مشخصات و فاکتور همان محصول درج شده است.

طلا: نیم، یک، دو و نیم، پنج، ده، بیست، پنجاه، صد، دویست‌وپنجاه و پانصد گرم، یک کیلوگرم و یک اونس. نقره: ۱۰، ۲۰، ۵۰، ۱۰۰، ۲۵۰ و ۵۰۰ گرم، یک کیلوگرم و یک اونس. موجودی لحظه‌ای روی هر محصول نمایش داده می‌شود.

ارزش فلز تغییر نمی‌کند، اما شمش با بسته‌بندی و پلمب سالم سریع‌تر و بدون نیاز به عیارسنجی دوباره بازخرید می‌شود. توصیه می‌کنیم بسته‌بندی را باز نکنید.

شمش استاندارد کد اختصاصی و عیار مشخص دارد و کارمزد آن به وزن بستگی دارد، نه به حباب بازار. انتخاب بین این‌ها به هدف، بودجه و مدت نگهداری شما بستگی دارد؛ این توضیح آموزشی است و توصیه سرمایه‌گذاری نیست.

نرخ لحظه‌ای فلز × وزن، به‌علاوه کارمزد ساخت متناسب با وزن. مبلغ نهایی به پایین تا نزدیک‌ترین ۱۰٬۰۰۰ ریال گرد می‌شود. توضیح کامل

قیمت‌ها لحظه‌ای‌اند و قفل نمی‌شوند. اگر مبلغ بین دیدن و تأیید شما تغییر کند، پرداخت انجام نمی‌شود و مبلغ جدید را دوباره تأیید می‌کنید؛ هرگز بیش از مبلغ تأییدشده کسر نمی‌شود.

خیر. پیش‌فاکتور قطعی نیست و قیمت نهایی هنگام پرداخت ثبت می‌شود. پس از پرداخت، قیمت فاکتور تغییر نمی‌کند.

سایت‌ها ممکن است نرخ هر گرم طلای ۱۸ عیار، طلای آب‌شده یا قیمت بدون کارمزد ساخت را نشان دهند. قیمت طلاوست قیمت نهایی شمش ۹۹۵ با کد اختصاصی و بسته‌بندی امنیتی است.

خرید از موجودی کیف پول طلاوست انجام می‌شود. کیف پول را با درگاه بانکی (آنی)، واریز شناسه‌دار پایا/ساتنا (معمولاً حداکثر ۵ دقیقه پس از نشستن وجه) یا کارت‌به‌کارت با بارگذاری رسید (معمولاً ۱۵ تا ۲۰ دقیقه) شارژ کنید.

خیر. واریز باید از کارت یا حساب به نام خودتان باشد. واریز از حساب دیگران پذیرفته نمی‌شود و پس از بررسی، با کسر کارمزد انتقال بانکی به همان حساب برمی‌گردد.

در پرداخت ناموفق درگاه، بانک معمولاً ظرف ۷۲ ساعت مبلغ را برمی‌گرداند. در واریز پایا یا کارت‌به‌کارت، رسید و شماره پیگیری را در تیکت پشتیبانی بفرستید.

از بخش کیف پول درخواست برداشت ثبت کنید. واریز فقط به حساب بانکی به نام خودتان و طبق چرخه‌های پایا و ساتنای بانک انجام می‌شود.

دریافت از شعبه تهران یا تبریز بدون هزینه ارسال، یا ارسال پستی به نشانی شما در ایران. جزئیات

کد تحویل پیامک‌شده و کارت ملی یا مدرک شناسایی معتبر. فقط پس از دریافت پیامک آماده بودن سفارش مراجعه کنید.

در «سفارش‌های من»: در انتظار پرداخت، ثبت در امور مالی، در حال آماده‌سازی، ارسال به شعبه یا تحویل به پست (با کد رهگیری)، آماده تحویل و تحویل‌شده.

بله، اگر نام او را هنگام ثبت سفارش به‌عنوان تحویل‌گیرنده وارد کنید و مدرک شناسایی معتبر همراه داشته باشد.

سفارش پرداخت‌نشده بله، بدون هزینه. سفارش پرداخت‌شده قابل لغو نیست، اما می‌توانید شمش را با قیمت روز به طلاوست بفروشید. قوانین کامل

هنگام تحویل و بدون شکستن پلمب شمش گزارش دهید. در صورت مغایرت، کالای درست جایگزین یا مبلغ بازگردانده می‌شود.

بله، با قیمت روز خرید طلاوست که بر اساس نرخ لحظه‌ای فلز و وزن شمش و با کسر درصد بازخرید همان محصول محاسبه می‌شود.

دست‌کم ۱۸ سال سن، شماره همراه و کد ملی خودتان و تکمیل اطلاعات هویتی که با ثبت احوال تطبیق داده می‌شود.

برای خرید سازمانی و صدور فاکتور به نام شرکت، پیش از سفارش با پشتیبانی هماهنگ کنید.

فقط از نشانی‌های shop.talavest.com و talavest.com خرید کنید، نماد اینماد را بررسی کنید و رمز یک‌بارمصرف را به هیچ‌کس ندهید. طلاوست هرگز رمز از شما درخواست نمی‌کند.