Rehberler ve politikalar
Fiyatlandırma ve Ücretler
Ödeme yapmadan önce tam olarak neye para verdiğinizi bilmelisiniz. Bu sayfa her külçenin fiyatının hangi kalemlerden oluştuğunu ve başka hangi masrafların eklenebileceğini gösterir.
Külçe satış fiyatı
Her külçede gördüğünüz fiyat şu kalemlerden oluşur:
- Metal değeri: Altın veya gümüşün gram başına anlık kuru × külçenin ağırlığı. Anlık kuru anlık fiyatlar sayfasında görebilirsiniz.
- İşçilik ücreti (basım bedeli): Üretim, ayar tespiti, özel kodun kazınması ve güvenlik ambalajı maliyetini karşılayan, metal değerinin belirli bir yüzdesi. Bu yüzde külçenin ağırlığına bağlıdır; genellikle külçe ağırlaştıkça gram başına düşen işçilik ücreti azalır.
Nihai tutar en yakın 10.000 İran riyaline aşağı yuvarlanır; yani yuvarlama hiçbir zaman aleyhinize olmaz.
Fiyat neden sabitlenmez?
Altın ve gümüş fiyatları gün içinde değişir. Dalgalanma riskini karşılamak için fiyata ek bir pay koymak yerine, fiyatı ödemenizi onayladığınız anda hesaplarız. Tutar, gördüğünüz an ile onayladığınız an arasında değiştiyse ödeme gerçekleşmez ve yeni tutarı size tekrar gösteririz. Böylece cüzdanınızdan onayladığınızdan fazla bir tutar asla çekilmez.
Sizden alış fiyatımız (geri alım)
Külçeyi Talavest'e sattığınızda fiyat, aynı anlık metal kuru ve külçenin ağırlığı üzerinden hesaplanır ve o ürüne özgü geri alım kesinti yüzdesi düşülür. Size satış fiyatı ile sizden alış fiyatı arasındaki fark, faturada “Anlık fark” başlığıyla gösterilir. Bu fark, külçede alıp geri satmanın gerçek maliyetidir; kısa vadeli bir alım yapmadan önce bunu hesaba katın.
Teslimat ücreti
- Şubeden teslim alma: Gönderim ücreti yoktur.
- Posta ile gönderim: Varış iline göre gönderim ücreti ile işlem ve paketleme ücreti. Her ikisi de ödeme öncesinde ödeme sayfasında gösterilir.
Cüzdana bakiye yükleme ve para çekme
- Banka ödeme sayfası: Anında; işlem başına üst limiti banka belirler.
- Referans kodlu Paya/Satna (İran bankalar arası havale sistemleri) havalesi: Tutar sınırı yoktur; para hesaba geçtikten sonra cüzdan genellikle en geç 5 dakika içinde yüklenir.
- Karttan karta transfer ve dekont yükleme: Dekont incelendikten sonra genellikle 15–20 dakika içinde.
Bankanızın Paya, Satna veya karttan karta transfer için aldığı masraf, o bankanın tarifesine göredir. Talavest'in tahsil ettiği her ücret, onaydan önce ödeme sayfasında gösterilir.
Fatura
Her alışveriş için alıcı adına; şirket bilgileri, ağırlık, ayar, her külçenin kodu, metal değeri, işçilik ücreti ve teslimat ücretini içeren resmî fatura kesilir. Fatura “Siparişlerim” bölümünden indirilip yazdırılabilir.
Örnek
Altının gram başına anlık kurunun X riyal, 5 gramlık külçenin işçilik ücretinin ise yüzde Y olduğunu varsayalım. Külçenin fiyatı 5 × X artı bu tutarın yüzde Y'sidir ve en yakın 10.000 riyale aşağı yuvarlanır. Kesin rakamı her ürünün sayfası o anda gösterir.
Ücretlerle İlgili Sıkça Sorulan Sorular
İşçilik ücreti nedir?
Külçenin üretimi, ayar tespiti, özel kodun kazınması ve güvenlik ambalajı maliyetini karşılayan, metal değerinin belirli bir yüzdesidir; külçenin ağırlığına bağlıdır.
Ödeme sayfasında gizli bir ücret ekleniyor mu?
Hayır. Külçe fiyatı, gönderim ücreti (posta ile gönderimi seçtiyseniz) ve nihai tutar onaydan önce gösterilir; onayladığınız tutardan fazlası çekilmez.
Cüzdana bakiye yüklemenin ücreti var mı?
Banka havale masrafı bankanızın tarifesine göredir. Talavest'in tahsil ettiği her ücret onaydan önce gösterilir.
Alış ve satış fiyatı arasındaki fark ne kadar?
Ürüne göre değişir ve faturada “Anlık fark” başlığıyla gösterilir. Kısa vadeli bir alım yapmadan önce bunu hesaba katın.